本周,微药通迎来了v2.0版本,这次更新的其中最重要两项功能便是鲸e卡转账不锁定金额以及实体户转账清分。这两个功能的加入,无疑将为用户的使用体验带来新的飞跃,为客户带来极致的使用体验一直是我们推崇并为之努力的目标。无论它是否是一个细微的问题,只要问题出现,用户对此有反馈或者我们发现了有不太完美的地方,我们就一定会去探索更好的解决方法和路径。
本次更新目录:
- 鲸E卡转账支持不锁定金额对应收款单
- 鲸E卡转账设置实账户转账清分
- 客户资料新增模块“外部系统配置”
- 经销商小程序门店切换入口
1.鲸e卡转账不锁定金额
鲸e卡转账在什么场景会使用到呢?
一般是客户需要使用到转账场景时可以使用鲸E卡转账———通过分配给客户指定鲸E卡号(收款账号)进行转账付款。
鲸E卡又支持什么转账场景呢?
支持使用个人、企业转账;个人是指使用个人的银行APP进行转账,企业是指使用对公网银进行转账。
微药通系统里当客户需要希望转账时,业务员可以通过微药通业务助手创建收款,选择鲸E卡转账,客户通过个人网银进行转账即可。
之前版本:业务员创建了0.96元的转账,那么客户在个人网银中也只能转入0.96元,少转或者多转都会导致不成功。
在实际业务中,有的客户付款可能会习惯性的抹零以至于付款不成功,所以本次版本更新考虑到这一实际业务需求在保留上个版本单个客户仅存在对应一个待付款锁定鲸E卡转账的情况下,同时对这一付款单付款不限制金额。
目前版本:业务员创建了0.96元的转账,那么客户在个人网银中既可以转0.96也可以转0.06,少转或者多转都可以成功。
1.少转时,将默认后续通过鲸e卡转账将自动关联这笔收款单,直到收款单达到后(抵扣+多笔转账累加>=收款单金额认为完结),后续继续转账将不会自动关联此收款单,将同步/不同步预收。
2.多转时,满足收款单的将自动核销,多出的部分将同步预收
那么鲸e卡转账不锁定金额后,预付也可以这么做吗? 当然也可以。预付的情况下也不锁定金额,相当于一个人锁定鲸E卡转账,即使在小程序确定金额500块,依然可以转200块,那么我们将以真实转入的钱传给CMS记预收。(后台如果设置CMS同步预收的话)
2.鲸e卡转账设置实体户转账清分
鲸e卡转账目前涉及的是虚拟户子账簿,但对于大型的客户例如医院,需要保证收款方账户需要与开票信息保持一致,所以不能使用唯一子账簿打款的方式。
本次版本更新将接入民生银行实户转清分的能力,将客户的收款账户将更新为实账户,在实账户中不允许删除账户信息。
那么,需要客户在鲸E卡转账中设置配置项;当客户设置为收款账户于开票信息一致且存在唯一账户白名单生效时,此客户的收款账户将更新为实账户。
特别注意:有三种情况会切换不成功
1.对于同一个企业而言,当客户A付款白名单中已存在生效白名单并且启用了实体账户的情况,客户B在虚拟子账户添加了相同的账户与账号,并要启用实体账户时,无法点击启用。
2.对于同一个企业而言,当客户A在虚拟子账簿付款白名单中已存在生效白名单,客户B在虚拟子账簿添加了生效的相同账户与账号,并要启用实体账户时,无法点击启用。
3.对于同一个企业而言,当存在两个不同的客户在付款账户白名单中,客户A已经生效并使用实体账户时,客户B在启用了实体账户的情况下,再次添加与客户A一致的付款白名单信息点击生效,无法生效。
3.客户资料新增模版“外部系统配置”
在上一个版本中,微药通新增了部门代码,这次版本后台将在新增客户时、以及客户详情处新增外部配置,用于填写部门代码、客户资信等信息。
业务员小程序也增加了外部参数,但是仅展示不可编辑。
4.经销商小程序门店切换入口
当客户存在多个门店时,需要切换不同的门店进行付款,可以直接在首页点击门店名称处切换。